Für die Durchführung einer sogenannten Gap-Analyse eignet sich ein Workshop gemeinsam mit dem Kunden, um zum einen den Ist-Zustand zu ermitteln, aber anderseits auch das angestrebte Ziel als den Soll-Zustand zu erarbeiten. Nachdem die Ergebnisse analysiert wurden, werden diese im Rahmen eines weiteren Termins strukturiert und gemeinsam mit initialen Handlungsempfehlungen aufgezeigt. Außerdem werden diese gemeinschaftlich kategorisiert und priorisiert damit der Projektplan für die Implementierung einer BCM-Lösung erstellt werden kann.
Zur Finalisierung der Handlungsempfehlungen wird dieser beispielsweise im Kontext des ISO/IEC22301 Standards betrachtet, um konkrete Empfehlungen aussprechen zu können und die Reifegrade vor (Ist-Zustand) und nach Umsetzung der Maßnahmen (Soll-Zustand) festhalten zu können.
Die relevanten Informationen für die Reifegradbestimmung aus den Workshops werden in einem Anforderungskatalog dokumentiert. Die Herleitung der Aufwände und Umfang der notwendigen Schritte basieren auf den dokumentierten Ergebnissen.
Schlussendlich kann COBIT (CMMI) verwendet werden, um die Entwicklung des Reifegrads darzustellen.
